الموقع الأفضل يبدأ بالمحتوى
قبل اختيار التصميم، حدّد ما يحتاج الزائر إلى فهمه، وما الخطوة التي تريد مساعدته على اتخاذها.
قد توحي الصفحة الفارغة بأن مشروع الموقع يبدأ باختيار الخطوط والمراجع البصرية وترتيب العناصر. لكن البداية الأكثر فائدة هي تحديد الحوار الذي ينبغي أن تجريه الصفحة مع زائرها.
من يقرأ؟ ما الذي جاء به إلى الموقع؟ وما الذي يحتاج إلى معرفته قبل اتخاذ الخطوة التالية؟
اكتب ما يفيد الزائر أولًا
اشرح ما تقدّمه بلغة واضحة: لمن تقدّمه، وكيف يساعده، وكيف يمكنه البدء. أجّل العنوان المبتكر إلى أن يصبح الشرح نفسه مفهومًا.
قد تتضمن المسودة الأولى:
- جملة توضّح ما تقدّمه.
- الأسئلة التي يُرجّح أن يطرحها الزائر.
- أمثلة حقيقية تساعد على الإجابة عنها.
- خطوة تالية واحدة وواضحة.
هذا محتوى يمكن أن ينطلق منه التصميم، ويمنح كل قسم سببًا لوجوده.
رتّب المحتوى وفق أسئلة الزائر
يحتاج بعض الزوّار إلى نظرة عامة، بينما يصل آخرون وهم مستعدّون لمقارنة التفاصيل. امنح كلًّا منهم مسارًا مناسبًا: عناوين واضحة تسهّل التصفّح السريع، وتفاصيل كافية تحتها تساعد على اتخاذ القرار.
إذا وجدت صعوبة في تسمية قسم، فقد يكون يجمع موضوعات أكثر من اللازم. قسّمه أو بسّطه، أو راجع ما إذا كانت المعلومات تنتمي إلى موضع آخر.
صمّم بالكلمات التي ستنشرها
يخفي النص المؤقت مشكلات توزيع الأسطر ونقص الشرح. استخدم محتوى واقعيًا مبكرًا، حتى لو كان لا يزال مسودة. فالعنوان الذي يبدو جيدًا في نموذج التصميم يجب أن يظل مقروءًا على شاشة هاتف ضيقة.
ليس الهدف أن تقول أكثر، بل أن تجعل المعلومات الأهم أسهل فهمًا.
